Vom 16. bis 18. Juni 2017 entwickelten Studierende der Ostbayerischen Technischen Hochschule Regensburg und der Westböhmischen Universität Pilsen gemeinsam im Rahmen eines „Design Sprint“ Konzepte für die Zukunft des Automobilhandels.
Daran teilgenommen haben die Studierenden des Kurses „International Business Strategies“ der OTH Regensburg mit ihrem Kursleiter Prof. Dr. Thomas Groll und interessierte Studierende der WBU Pilsen. Gemeinsam haben alle Studierenden in den Räumlichkeiten der WBU Pilsen an einem Design Sprint gearbeitet, um drei Konzepte für die Zukunft des Automobilhandels zu entwickeln.
Der Design Sprint ist eine Projektmanagement-Methode, bei der möglichst interdisziplinäre Teams intensiv über wenige Tage hinweg an einem Thema arbeiten, um in kurzer Zeit Lösungen für komplexe Probleme zu kreieren.
Die Fragestellungen dieses Projekt wurden von der Audi AG in Ingolstadt (Abt. Retail Experience) vorgegeben und betreut. Es sollten die Kundenbedürfnisse aus der Perspektive der Generation Y analysiert und daraus abgeleitet die Anforderungen an den Service des Händlers herausgearbeitet werden. Darüber hinaus sollte der Autohandel im Bezug auf Benchmarking und Retail Konzepte mit anderen Industrien verglichen werden.
Die erste Frage wurde dabei mit Hilfe von umfangreichen Interviews durch Studierende des Kurses an der OTH bereits im Vorfeld des Wochenendes untersucht und beantwortet. Tschechische Studierende waren in dieser Zeit bereits über Videokonferenzen involviert. Die weiteren Fragen wurden im Rahmen des Design Sprints gelöst. Dadurch konnten interessante Konzepte, z.B. ein erfolgreiches Konzept für Versicherungsmodelle für die Generation Y, entwickelt werden. Im Nachgang dessen konnten die Lösungen auch in der Praxis getestet werden und bei Audi in Ingolstadt präsentiert und diskutiert werden.
Auf Grund des erfolgreichen Projektverlaufs wurde auch im darauffolgenden Jahr ein weiteres Projekt in Tschechien mit Studierenden des Kurses realisiert (Bericht der OTH).
Fotos: Prof. Dr. Thomas Groll, OTH Regensburg
